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10. 묶음 주문한 상품의 배송비는 어떻게 송금 또는 환불돠나요?
제목 10. 묶음 주문한 상품의 배송비는 어떻게 송금 또는 환불돠나요?
작성자 친환경종이마루 (ip:)
  • 작성일 2015-01-14 11:05:50
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  • 조회수 457
  • 평점 0점
10. 묶음 주문한 상품의 배송비는 어떻게 송금 또는 환불돠나요?

 

묶음주문건의 거래진행상태에 따라 배송비는 판매고객에게 송금 또는 구매자에게 환불처리 됩니다.

최초/추가 배송비
묶음 상품 중 하나라도 구매결정 된 경우
  • : 묶음 주문 상품의 모든 거래가 종료되는 시점(구매결정 또는 취소)에 판매고객에게 송금
묶음주문상품 모두 취소된 경우
  • : 구매자에게 환불
    단, 반품시 판매고객과 협의하여 최초배송비(추가배송비 포함)를 판매고객에게 송금하기로 선택하는 경우에는
    판매고객에게 송금됩니다.
반품/교환 배송비

1. 반품/교환을 요청한 상품 중 마지막 상품의 반품승인 또는 구매결정이 일어나는 시점에 판매고객에게 송금됩니다.

2. 반품/교환시 서로 협의하에 구매자가 결제한 배송비는 반품/교환 요청한 상품이 반품승인 또는 구매결정되는 시점에
판매고객에게 송금됩니다.

3. 반품/교환 요청 후 바로 반품/교환 취소를 하신 경우에는 구매자에게 환불됩니다.

유의사항

1. 묶음 주문 상품의 최초/추가 배송비와 반품/교환 배송비의 정산시점은 서로 다를 수 있으니 유의하세요.

예) A, B, C 묶음결제
A, B 1/5 반품요청, 반품배송비 결제 -> A, B 1/6 반품승인 ->1/6일 A, B에 대한 반품배송비 판매고객에게 송금
C 1/10 구매결정 ->1/10 A, B, C에 대한 최초/추가 배송비 판매고객에게 송금

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